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Tecniche e Psicologia di vendita
Conoscendo meglio il proprio interlocutore è possibile, con la propria attività di vendita, comprendere le necessità ed i desideri ed intervenire per soddisfarli.
Si intendono fornire le conoscenze teorico-pratiche per la corretta gestione della comunicazione verbale e non verbale, finalizzate alla negoziazione in ambito commerciale, alla conoscenza delle dinamiche di vendita e d'acquisto, alla gestione delle situazioni conflittuali. |
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